¿Para qué sirve la fecha y forma de pago de una pensión?
De este modo, podrá saber cuándo y cómo el IPS paga una pensión, un subsidio familiar o cualquier otra prestación vinculada a esta institución.
Consulte la sección «Detalles» de esta ficha para obtener información sobre el pago de las prestaciones al presentar la tarjeta de identificación en estado de emisión.
Información importante para los beneficiarios del IPS:
- Si tiene una CuentaRUT válida (utilizada al menos una vez en los últimos seis meses), recibirá sus prestaciones por transferencia bancaria. Si no desea este método de pago, solicite un cambio de método de pago.
- Si no dispone de métodos de depósito electrónico, recibirá una tarjeta de prepago de Heroes activada en el momento del pago en la taquilla de Héroes (a menos que haya firmado específicamente una renuncia).
- Si desea pagar electrónicamente, puede solicitarlo con su ClaveÚnica.
Marque las medidas de protección de las prestaciones en el campo Detalles de esta ficha.
El trámite se puede realizar durante todo el año en la página web de ChileAtiende.
Excepcionalmente, el extracto de la pensión del mes anterior sirve como autorización para que los pensionistas cobren su pensión en persona durante la catástrofe del coronavirus.
¿Quienes pueden consultarlo?
Los pensionistas de las antiguas cajas de pensiones del IPS y los beneficiarios del subsidio familiar y del subsidio por discapacidad mental o de otra prestación del IPS.
Aspectos importantes sobre el tema
Información importante sobre el pago de prestaciones:
Todos los pagos de los beneficiarios del IPS que tengan una cuenta CuentaRUT activa utilizada en los últimos seis meses se abonarán automáticamente en esta cuenta en la fecha de pago habitual a partir de abril de 2020. En otras palabras: Si la persona ha cobrado en persona y tiene una cuenta CuentaRUT activa, su pago será transferido a esa cuenta. Cuando lo recibas por primera vez, podrás cambiar la forma de pago. Ver más información.
Información sobre su método de pago:
- Sucursal de Los Héroes: Su prestación se pagará en persona como de costumbre. Sin embargo, si ha recibido la tarjeta de prepago de Caja Los Héroes, puede retirar su pago directamente de cualquier cajero automático.
- Presencial BancoEstado: La prestación se pagará en la fecha indicada de forma habitual en una caja de BancoEstado. Sin embargo, si tienes una CuentaRUT activa, tu pago será depositado a partir de mayo de 2020.
- Pago rural: Recibe el pago por móvil de la forma habitual y no tiene que hacer ningún trámite adicional.
- Instrucción de pago de la sucursal: En la segunda quincena de abril se le comunicará el lugar de pago. Sin embargo, si tiene una cuenta CuentaRUT activa, su pago será transferido a esa cuenta.
- Giro postal: Su pensión se pagará por giro postal como de costumbre. Sin embargo, si tiene una cuenta CuentaRUT activa, el importe se transferirá a esta cuenta en mayo.
- Depósito: Recibirá su pago mediante el ingreso en su cuenta bancaria. Si has pagado en persona antes de marzo de 2020, el depósito se hará en tu CuentaRUT de BancoEstado.
- Extranjeros: Su pensión o prestación se pagará como siempre en su país de residencia.
Requisitos para hacer el trámite
Sólo para procesar en la oficina:
- Documento de identidad.
- Poder de representación si el procedimiento es llevado a cabo por un representante autorizado.
Pasos para hacer el trámite en línea
- Haga clic en «Comprobar mi fecha».
- Introduzca su RUN y haga clic en «consultar».
- Siguiendo el procedimiento, puede ver la lista de sus pagos de pensión.
Pasos para hacer el trámite en oficina
- Reúna la información de fondo necesaria.
- Acude a una oficina de ChileAtiende.
- Explique el motivo de su visita: quiere saber cuándo se pagará su pensión o prestación.
- Proporcione la información de fondo necesaria.
- Como resultado del procedimiento, usted ha solicitado el acceso a la información del mes en curso y del mes siguiente.
Pasos para hacer el trámite por teléfono
- Llame al 101.
- Explique el motivo de su llamada: desea conocer la fecha de pago de su pensión o prestación.
- Por favor, especifique la información que necesita.
- Como resultado del procedimiento, usted ha solicitado el acceso a la información del mes en curso y del mes siguiente.
¿Cuánto se debe pagar por el trámite?
La participación es gratuita.